无领导小组案例讨论成果分享(三)
浏览次数: 发布时间:2019-08-26 08:45:00
故事中,大师展示出的高情商是非同凡响的,他关注的不止事情本身的对错,更充分考虑到弟子的热情与积极性问题。作为一名管理者,他深谙“不知者无错”的道理,如何有效地沟通和增强团队凝聚力,成为了师傅思考的重点。虽然弟子存在盲区,但是他出发点是好的,师傅采用不否定对方,而是耐心的倾听和接受的方式,不单保护了弟子的积极心,同时也展现出倾听的重要性,既是对别人的一种尊重,也是一种理解和包容。
反思现实中我们,很多时候,我们总是纠缠事情对与错,想法设法高举自己的想法,试图否定对方,拒绝、不屑、反感、厌憎等情绪充斥我们的内心,这样的沟通方式太冷漠,太伤人心。大师用实际的行动告诉我们,思考问题应该打破1+1就是等于二的思维定势,学会换位思考,增强同理心,我们选择的沟通方式比沟通内容更重要。
02凝心聚力 心怀感恩
弟子在业务技巧上是存在盲区的,但是他却是职场上难得的有心人。面对师傅鞋带开了,他悉心发现,没有选择旁观,而是积极热情告知师傅。从他身上体现出了强烈的团队意识和心怀感恩的善念。
反思工作中的我们,很多时候只考虑自己的一亩三分地,缺乏大局意识,存在自由主义的问题。我们倡议应该向弟子学习,当发现问题时,要敢于发言,用实际行动保护团队荣誉,“人在一起叫聚会,心在一起才叫团队”,只有我们大家齐心协力、紧密配合、互相支撑,我们的力量才能拧成一股绳,形成一股劲。
反思生活中的我们,父母给予生命,抚养我们长大;公司给予我们就业的机会和发展的平台;领导指导和同事帮助,让我们少走了弯路等等;面对这些,难道我们不应该心怀感恩吗?我们深刻的认识到怀着一颗感恩的心,赡养父母、积极工作、善待我们身边的人,才是我们生命当中的应有之意。
03积极沟通 主动进取
旁观者是最容易被人忽略的角色,却也是故事中受益最多的一个角色。旁观者从发问到追问,让我们看到了职场中不懂就问、善于观察、主动进取的重要形象。不管是生活和工作都是贵在“一问”,看似是多此一举,但是没有这一问,就学不到东西。
如今是充满机遇和挑战的时代,任何时候,我们都不能满足现状,否则就如“逆水行舟,不进则退”。只要我们都像旁观者一样具备不懂就问、善于观察、主动进取的精神,随着工作经验的不断积累,处理问题的能力也会提高,所能担负的责任就会更大一点,“众人拾柴火焰高”,我们共同洒下希望的种子和努力的汗水,我们重山的事业就一定会欣欣向荣,基业长青!